Anderen helfen zu wollen, sagt noch nicht, wann, wo und wie man das tun kann. Zwischen Arbeitszeiten, Wegen und familiären Verpflichtungen kann eine mitreißende Aufgabe schwer durchzuhalten sein. Um unter guten Bedingungen anzufangen, sollte man am besten eine konkrete Übereinstimmung zwischen dem Bedarf einer Organisation und der eigenen tatsächlichen Verfügbarkeit suchen.
In Luxemburg gibt es einen ersten Anlaufpunkt: die Stellenbörse auf benevolat.lu. Das Ministerium für Familie, Solidarität, Zusammenleben und Aufnahme beschreibt diese Plattform als Vermittlungsinstrument zwischen Menschen, die sich engagieren möchten, und Vereinen, die Freiwillige suchen. Auch die Agentur für Freiwilligenarbeit kann Interessierte beraten und informieren.
Dieser Ausgangspunkt erleichtert die Suche. Das Gespräch mit dem Verein ersetzt er jedoch nicht: Eine Anzeige zeigt eine Möglichkeit auf, ist aber noch keine Verpflichtung, deren Bedingungen bereits vollständig bekannt wären.
Mit einem Zeitfenster anfangen, das man wirklich einhalten kann
Bevor man die Angebote durchgeht, ist eine kurze persönliche Bestandsaufnahme hilfreich. Hat man einen einzelnen Samstag, einen regelmäßigen Abend oder ein paar Stunden, die man aus der Ferne arbeiten kann? Lässt sich die Fahrtzeit mit diesem Zeitfenster vereinbaren? Kann man sich über mehrere Monate verpflichten oder nur für einen bestimmten Termin?
Eine allgemeingültige richtige Antwort gibt es nicht. Wer seine begrenzte Verfügbarkeit klar angibt, kann nach einer passenden Aufgabe suchen. Umgekehrt kann es die Organisation des Freiwilligen ebenso wie die des Teams erschweren, aus Begeisterung eine regelmäßige Anwesenheit zuzusagen, von der man bereits weiß, dass sie kaum einzuhalten ist.
Ein Beispiel macht den Unterschied deutlich: Für eine einzelne Veranstaltung zur Verfügung zu stehen und jede Woche eine Aktivität zu begleiten, sind zwei verschiedene Verpflichtungen, auch wenn die Gesamtzahl der Stunden ähnlich erscheint. Das sind mögliche Situationen, keine derzeit von einem Verein garantierten Aufgaben.
Die erste Nachricht kann daher ganz einfach sein: Man nennt die Sache, für die man sich interessiert, mögliche Zeitfenster, den erreichbaren Umkreis und die Fähigkeiten, die man einbringen möchte. So kann der Verein konkret antworten.
Einen Verein nicht auf seine sichtbarste Tätigkeit reduzieren
Man kann eine humanitäre Organisation unterstützen, ohne einen medizinischen Beruf auszuüben. Auf seiner Seite zum Thema Freiwilligenarbeit nennt Ärzte ohne Grenzen Luxemburg unter anderem Übersetzungen, Veranstaltungen, Unterstützung des Spenderdienstes, fachliche Expertise, Verwaltungsaufgaben und Logistik.
Diese Liste vermittelt einen Eindruck von der Vielfalt möglicher Beiträge. Sie ist kein Katalog von Stellen, die jederzeit offenstehen: Man sollte die angebotenen Aufgaben prüfen und sich mit der Organisation austauschen. Eine Unterstützung in Luxemburg ist auch nicht mit einem Einsatz in einer medizinischen Mission im Ausland gleichzusetzen.
Dieselbe Überlegung hilft auch beim Lesen anderer Anzeigen. Hinter einem Kultur- oder Solidaritätsprojekt kann man nach einer konkreten Aufgabe suchen statt nach einer eindrucksvollen Bezeichnung. Eine Veranstaltung vorzubereiten, Dokumente zu ordnen oder ein Informationsmaterial zu übersetzen, kann einer Fähigkeit entsprechen, die man bereits besitzt. Entscheidend ist zu prüfen, ob diese Fähigkeit dem geäußerten Bedarf entspricht, ohne davon auszugehen, dass sie allein ausreicht.
Sechs Fragen, bevor man zusagt
Ein erstes Gespräch hilft dabei, die Verpflichtung klar zu umreißen. Die folgenden Fragen sind eine praktische Orientierung, die an die jeweilige Aufgabe angepasst werden sollte, und keine Liste von Garantien, die alle Organisationen bieten.
- Was genau ist zu tun? Nach einem Beispiel für eine Aufgabe und den Grenzen der Rolle fragen.
- Wie oft und wie lange? Zwischen einem einmaligen Einsatz, regelmäßigen Terminen und der gewünschten Mindestdauer unterscheiden.
- Welche Sprachen werden benötigt? Prüfen, welche Sprachen im Team und im Umgang mit der betreffenden Zielgruppe verwendet werden.
- Wer empfängt und begleitet einen? Eine Ansprechperson, die Einführung und mögliche Schulungen ermitteln.
- Welche Wege oder Ausrüstung sind erforderlich? Auch die Regelungen zu Kosten und zur Absicherung der Tätigkeit klären.
- Wie meldet man eine Verhinderung oder beendet das Engagement? Die Ansprechperson und die gewünschte Frist zu kennen, hilft Missverständnisse zu vermeiden.
Diese Fragen zeugen nicht von mangelndem guten Willen. Sie helfen beiden Seiten zu wissen, worauf sie sich verlassen können. Bei einer Tätigkeit mit besonders schutzbedürftigen Menschen sollte man außerdem fragen, welche Regeln zu Vertraulichkeit, Schulung und Betreuung für die vorgesehene Rolle gelten.
Die Aufnahme zählt ebenso viel wie die Anzeige
Auch eine gut beschriebene Aufgabe kann am ersten Tag noch viele Fragen offenlassen. Bei wem soll man sich melden? Was kann man allein erledigen? In welcher Situation sollte man um Hilfe bitten? Ein Gespräch im Vorfeld hilft, den Einstieg vorzubereiten, ohne anzunehmen, dass vor Ort alles selbstverständlich sein wird.
Ärzte ohne Grenzen Luxemburg teilt mit, dass die Freiwilligen eine Charta anerkennen, in der die Werte und Grundsätze dieses Engagements festgelegt sind. Das ist ein Beispiel für ein Dokument, das man vor dem Anfang lesen sollte, statt die Unterschrift als bloße Formalität zu betrachten.
Darüber hinaus beschreibt das Ministerium das Qualitätssiegel « Bénévolat » als Zertifizierung, die sich unter anderem auf die Arbeitsweise der Vereine und die Betreuung ihrer Freiwilligen bezieht. Diese Information kann bei der Suche hilfreich sein; das Fehlen eines Siegels reicht jedoch für sich genommen nicht aus, um eine Organisation oder eine Aufgabe zu beurteilen.
Und wenn man sich in Frankreich engagieren möchte?
Für Leserinnen und Leser, die in Frankreich leben oder sich dort engagieren möchten, verweist das öffentliche Portal Associations.gouv.fr unter anderem auf JeVeuxAider.gouv.fr, wo Aufgaben vor Ort oder aus der Ferne angeboten werden. Wohnort, Arbeitsort und Ort des Engagements müssen nicht übereinstimmen.
Man sollte daher prüfen, welches Gebiet das Angebot abdeckt und welche eigenen Bedingungen dafür gelten. Eine französische Plattform ersetzt nicht die Suche nach einer Aufgabe in Luxemburg. Ebenso lassen sich die für eine Geldspende geltenden Regeln nicht aus den Informationen zu einer Freiwilligentätigkeit ableiten: Es handelt sich um zwei verschiedene Schritte.
Für den ersten Schritt muss man nicht sofort unbegrenzte Verfügbarkeit versprechen. Eine klare Bewerbung, ein Gespräch über die Erwartungen und eine Vereinbarung über die Rolle bilden bereits eine solide Grundlage. Ein freiwilliges Engagement kann klein anfangen; seinen Wert erhält es durch das Zusammentreffen von tatsächlich möglicher Hilfe und einem tatsächlich geäußerten Bedarf.
Symbolfoto, außerhalb Luxemburgs aufgenommen: Freiwillige sortieren am 15. Juni 2016 die Essensgutscheine für Wikimania. Bildnachweis: Dario Crespi / Wikimedia Commons / CC BY-SA 4.0.
