Eine gemeinsam genutzte Tabelle, ein Besprechungs-Whiteboard und Dashboards mit Anbindung an Unternehmensdaten: Anthropic will Claude zu einem Ort machen, an dem Arbeit entsteht und weitergegeben wird, statt nur zu einem Assistenten, dem man Fragen stellt. Der Unterschied liegt weniger in einem neuen Gespräch als vielmehr im daraus entstehenden Dokument, den verbundenen Anwendungen und den Zugriffsregeln, die diese Vorgänge steuern.
Vom Dialog zum Arbeitsdokument
Mit Claude Sheets können mehrere Personen gemeinsam mit Claude eine Tabelle erstellen und bearbeiten, Daten organisieren, Formeln schreiben oder anpassen und mit mehreren Tabellenblättern arbeiten. Whiteboards übertragen diese Logik auf die gemeinsame Vorbereitung: Das Team erhält eine Fläche, um Ideen zu ordnen, und kann den Assistenten anschließend bitten, daraus eine Zusammenfassung zu erstellen. Diese Tools wurden als Beta angekündigt, befinden sich also noch in der Entwicklung, und sind in den kostenpflichtigen Angeboten verfügbar.
Die Veränderung ist konkret: Die KI liefert nicht mehr ausschließlich Text in einem Chatfenster. Sie arbeitet in einem Dokument, das Kolleginnen und Kollegen weiterbearbeiten, ergänzen und teilen können. Anthropic beschreibt auch einen Kontextübergang zwischen diesen Formaten: Eine auf einem Whiteboard vorbereitete Idee könnte in einer Tabelle oder einem Dashboard weiterverwendet werden, ohne dass die Nutzerin oder der Nutzer alles noch einmal erklären muss. Das kann Wiederholungen verringern, doch die Qualität des Ergebnisses hängt weiterhin von den verfügbaren Informationen und davon ab, wie das Team sie organisiert hat.
Dieser Ansatz baut auf Funktionen auf, die Anthropic bereits zum Erstellen von Dokumenten und Präsentationen anbietet. Er rückt Claude näher an eine Arbeitssuite heran, bleibt aber davon getrennt, die etablierten Bürotools vollständig zu ersetzen. Dateiformate und verfügbare Funktionen sind ebenso wichtig wie die Generierung selbst: Für fortgeschrittene Anforderungen an eine Tabelle verweist das Unternehmen insbesondere auf den Export nach Excel oder CSV oder auf Claude for Excel.
Konnektoren bringen Claude näher an Anwendungen
Ein weiterer Teil der Ankündigung betrifft interaktive Konnektoren. Sie ermöglichen es, bestimmte Anwendungen von Drittanbietern in die Claude-Oberfläche einzubinden und dort Aufgaben zu erledigen, ohne zwischen Tabs wechseln zu müssen. Anthropic nennt insbesondere Adobe und Atlassian. Das Unternehmen erklärt außerdem, dass Erweiterungen für Salesforce, NetSuite und Workday Tools mit vordefinierten Funktionen verbinden, etwa zur Vorbereitung eines Verkaufsgesprächs oder zur Analyse von Finanzdaten.
Ein Konnektor ist kein Beleg dafür, dass der Assistent ein Geschäftssystem vollständig versteht. Er eröffnet einen festgelegten Zugriff auf Daten oder Aktionen, abhängig von den erteilten Berechtigungen. Anthropic zufolge arbeitet Claude innerhalb der Berechtigungen, die der Nutzerin oder dem Nutzer bereits zugewiesen wurden, und Administratoren können die Funktionen eines Konnektors einschränken: Sie können beispielsweise das Lesen eines Bereichs erlauben, ohne das Versenden von Nachrichten zu gestatten. Für eine Organisation entscheidet dieser Unterschied darüber, ob die KI lediglich Informationen abruft, etwas vorbereitet oder tatsächlich handelt.
Der Kontext ist entscheidend. Für die Teamarbeit wichtige Informationen sind oft über E-Mails, Dateien und Anwendungen verstreut. Die unter anderem auf dem MCP-Protokoll basierenden Konnektoren sollen Claude mit diesen Umgebungen verbinden. Anthropic zufolge umfasst der Marktplatz mehr als 9 000 Konnektoren und Erweiterungen, darunter auch Entwicklungen aus der Community. Diese Zahl beschreibt einen vom Anbieter angegebenen Katalog; sie sagt weder etwas über die Qualität noch über die Relevanz für ein bestimmtes Unternehmen aus.
Von Dashboards bis zu Besprechungen
Anthropic stellt auch Claude Data vor, den neuen Namen seines Tools Dashboards, mit Verbindungen zu Diensten wie Snowflake und Salesforce. Das Unternehmen sagt, es könne auf von Datenteams zertifizierte Definitionen zurückgreifen, um Dashboards, visuelle Erzählformate und kurze kommentierte Videos zu erstellen. Diese Definitionen spielen eine wichtige Rolle: Ein Kennwert kann je nach Zeitraum, Umfang oder Berechnungsmethode des Unternehmens eine andere Bedeutung haben. Die Erstellung einer Präsentation ersetzt daher nicht die Arbeit, diese Bezugspunkte festzulegen und zu validieren.
Claude Meetings ist dagegen als künftige Funktion angekündigt. Der Assistent soll einer Videokonferenz beitreten können, um Notizen zu machen und die Dokumente des Teams zu aktualisieren. Anthropic hat kein Verfügbarkeitsdatum genannt. Es handelt sich also um eine Ankündigung und nicht um eine Funktion, deren Nutzungsbedingungen oder Ergebnisse bereits bewertet werden können.
Die vom Anbieter angeführten Beispiele zeigen, auf welche Aufgaben die Tools zielen: Unterlagen vorbereiten, Präsentationen mit Prognosen zusammenstellen, ausgehandelte Klauseln in Verträge überführen oder nach einem Gespräch Folgemaßnahmen formulieren. Anthropic berichtet, dass das Finanzteam seines Kunden Advantage Solutions den Zeitaufwand für das Zusammenstellen von Unterlagen, Kommentaren und Prüfungen für einen Prognosezyklus von fast zehn Stunden auf weniger als dreißig Minuten gesenkt hat. Das ist ein vom Unternehmen bereitgestellter Erfahrungsbericht und keine unabhängige Messung, die sich auf alle Teams übertragen lässt. Die Zeitersparnis hängt unter anderem davon ab, welche Arbeit in die Berechnung einbezogen wird und wie viel menschliche Kontrolle erhalten bleibt.
Zusammenarbeit hebt die Verantwortung nicht auf
Wenn mehrere Personen und ein Assistent dasselbe Dokument bearbeiten, muss klar sein, wer auf die Daten zugreifen darf, welche Aktionen erlaubt sind und wer das Ergebnis überprüft. Anthropic zufolge können Administratoren der Enterprise-Angebote Zugriffe auf Produkte und Konnektoren verwalten, Ausgabenlimits festlegen und Prüfprotokolle einsehen. Das Unternehmen erklärt außerdem, Enterprise-Daten sowohl während der Übertragung als auch im Ruhezustand zu verschlüsseln. Diese Mechanismen gehören zu den vom Anbieter angekündigten Kontrollen; jede Organisation muss sie weiterhin an ihren eigenen Sicherheits- und Compliance-Anforderungen messen.
Die Bedingungen unterscheiden sich je nach Abonnement: Die Beta von Sheets und Whiteboards ist den kostenpflichtigen Angeboten vorbehalten, die Funktionen sind in Team standardmäßig aktiviert, während sie von einem Enterprise-Administrator aktiviert werden müssen. Die Zugriffsregeln und die Einführung variieren daher je nach Organisationsrahmen, und die Verfügbarkeit einer Funktion bedeutet nicht, dass sie für alle Beschäftigten freigegeben ist.
Für Nutzerinnen und Nutzer geht es darum, drei oft miteinander verwechselte Vorgänge auseinanderzuhalten: einen Entwurf erstellen, ein gemeinsames Dokument bearbeiten und eine Aktion in einem verbundenen Dienst ausführen. Beim ersten geht es vor allem darum, den Inhalt zu überprüfen; die beiden anderen werfen zusätzlich Fragen zu Versionen, Berechtigungen und Verantwortung auf. Claude kann den Weg von einer Idee zu einem gemeinsamen Arbeitsdokument erleichtern. Wie zuverlässig die Arbeit ist, hängt weiterhin von den ausgewählten Daten, den erteilten Zugriffsrechten und der Überprüfung durch die Personen ab, die mit dem Thema vertraut sind.
Quellen
- Anthropics Vorstellung von Claude Sheets, Whiteboards und interaktiven Konnektoren
- Artikel von Frandroid über die neuen Claude-Funktionen
In den Räumlichkeiten von Anthropic in San Francisco während eines offiziellen Besuchs im Oktober 2024. Archivfoto.
Bildnachweis: Alecsandra Dragoi / DSIT — Wikimedia Commons — CC BY 2.0.






