E Krankeschäin, deen en Dokter zu Lëtzebuerg ausgestallt huet, kann elo elektronesch am perséinleche Beräich op MyGuichet.lu ukommen. Mee „digital“ heescht net, datt all Demarchë verschwannen: D’Verschécken un d’CNS an un de Patron bleiwen zwee verschidde Schrëtt, an de Pabeier bleift eng méiglech Alternativ.
De Krankeschäin kënnt op MyGuichet.lu
De Service betrëfft elektronesch Krankeschäiner, déi en Dokter zu Lëtzebuerg ausgestallt huet, virausgesat, säin Equipement ass prett. Nodeems den Dokument ausgestallt gouf, kritt de Patient eng Notifikatioun a sengem private Beräich op MyGuichet.lu. Duerno kann hien de Krankeschäin kucken an entscheeden, wéi e soll verschéckt ginn.
Fir d’Verschécken un d’Caisse nationale de santé (CNS) ginn et zwou Méiglechkeeten. Den Dokument kann automatesch verschéckt ginn, mat enger kuerzer Frist, an där een d’Verschécken nach virun der Veraarbechtung annuléiere kann, oder manuell, Krankeschäin fir Krankeschäin. A béide Fäll schéckt d’CNS eng Empfangsbestätegung. Dës Bestätegung weist, datt den Dokument ukomm ass; si däerf net mam Verschécken un de Patron verwiesselt ginn.
De Service gëtt ëmmer méi benotzt. RTL no hat d’CNS am August ronn 2 000 elektronesch Krankeschäiner kritt, zwee Méint méi spéit waren et 6 350. D’Institutioun huet fir November mat bal 10 000 Krankeschäiner gerechent. Dës Zuele weisen, datt d’Benotzung zouhëlt, awer net, datt all Dokter oder Assuréierten den digitale Format scho muss benotzen.
D’CNS an de Patron: zwee Empfänger
De Krankeschäin un d’CNS ze schécken, heescht net, datt de Patron en och kritt huet. Fir dësen ass d’elektronescht Verschécken iwwer MyGuichet.lu nëmme méiglech, wann hien e professionelle Beräich huet, an deem en dës Dokumenter empfänke kann. De Salarié kritt dann eng Bestätegung, datt den Dokument verschéckt gouf, an eng weider Bestätegung, wann de Patron de Krankeschäin erofgelueden huet.
Wann de Patron net am System steet oder keen esou e Beräich huet, kann den digitale Versand iwwer dëse Wee net funktionéieren. Da muss een him eng ausgedréckte Versioun schécken, per Post oder perséinlech. De Krankeschäin kann een op MyGuichet.lu ausdrécken, oder de Patient kann den Dokter froen, en auszedrécken.
Dës Ënnerscheedung ass och wichteg, wann e Krankeschäin, deen elektronesch verschéckt gouf, net opgemaach gouf. D’CNS recommandéiert an deem Fall, direkt eng ausgedréckte Kopie ze schécken, fir d’Frist fir d’Meldung beim Patron anzehalen; et ass och méiglech, den Dokument nach eng Kéier iwwer MyGuichet.lu ze verschécken. De Service erliichtert also d’Suivi, mee et muss ee weiderhi kontrolléieren, wéi de Status vun all Versand ass.
D’Friste muss een am A behalen
Fir d’CNS hänkt d’Regel vun der Dauer vun der Aarbechtsonfäegkeet of. Wann de Congé maladie net méi wéi zwee Aarbechtsdeeg dauert, muss een der Kees näischt mellen. Vun dräi Deeg un muss de Krankeschäin hir spéitstens virum Enn vum drëtten Aarbechtsdag vum Congé maladie geschéckt ginn. D’CNS präziséiert, datt bei engem Versand per Post den Datum um Poststempel gëllt; den elektronesche Wee ännert näischt drun, datt d’Frist agehale muss ginn.
Bei enger Verlängerung gëllt eng aner Frist: Den neie Krankeschäin muss virum Enn vum zweeten Aarbechtsdag no deem Datum verschéckt ginn, op deem d’Aarbecht ursprénglech sollt nees opgeholl ginn. Net-Aarbechtsdeeg beaflossen d’Berechnung. D’CNS nennt op hirer Säit ënner anerem d’Beispill vun engem Congé maladie, deen e Freideg ufänkt: D’Frist fir d’Meldung un d’Kees leeft den nächsten Dënschdeg of, well Samschdeg a Sonndeg keng Aarbechtsdeeg sinn.
Och de Patron muss no de Reegelen, déi fir déi jeeweileg Situatioun gëllen, informéiert ginn. D’Friste fir d’Kees an de Patron sinn also net déi selwecht. Wann een net sécher ass, wéini eng Frist ofleeft, kann een d’Berechnung fir de jeeweilege Fall mat den Erklärungen an de Beispiller vun der CNS iwwerpréiwen.
De Pabeier bleift eng Méiglechkeet, besonnesch ausserhalb vu Lëtzebuerg
En Assuréierte kann den Dokter ëm eng ausgedréckt a signéiert Pabeierversioun froen. Déi digital Demarche ass also net obligatoresch, an e Patron, deen den Dokument net iwwer MyGuichet.lu empfänke kann, muss en op engem anere Wee kréien.
Och de Plaz vun der Consultatioun ass wichteg: D’elektronesch Prozedur, déi d’CNS beschreift, gëllt net fir Krankeschäiner, déi en Dokter am Ausland ausgestallt huet. Bei engem Grenzgänger, deen zu Lëtzebuerg bei den Dokter geet, kann den elektronesche Format benotzt ginn, wann den Dokter equipéiert ass; eng Consultatioun am Land, wou en wunnt, fält ënner déi traditionell Prozedur.
Am perséinleche Beräich bleift den Historique vun den elektronesche Krankeschäiner gespäichert, déi en Dokter ab Januar 2026 ausgestallt huet, mat hirem Ausstellungsdatum, der betraffener Period an hirem Versandstatus, falls et der gëtt. Wann en Dokument e Feeler enthält, deelt d’CNS mat, datt ee sech un den Dokter wende muss, fir datt hien de Krankeschäin a senger Software annuléiert an en neien ausstellt.
Déi praktesch Ännerung besteet also manner doran, datt de Pabeier direkt verschwënnt, wéi an engem neie Wee fir den Dokument: Notifikatioun op MyGuichet.lu, Wiel vum Versandwee un d’Kees, an duerno eng separat Kontroll, ob den Dokument un de Patron geschéckt gouf. Eréischt dës lescht Kontroll weist, ob d’Demarche wierklech ofgeschloss ass.
Referenzen
Illustratiounsfoto: eng Consultatioun an enger Dokteschpraxis.






